+420 222 262 019
PO-PÁ 9:00 - 17:30
Přihlášení
 
Registrace
 
Muži Ženy Děti Doplňky Běh Výprodej Značky Návrháři
 
 
Platba

Vaši objednávku můžete uhradit hotově (nebo kartou), dobírkou při přebírání zásilky, nebo on-line platební brány GoPay, ve které najdete online platbu kartou, rychlé online platby většiny bank a běžný bankovní převod..


Dobírka

Objednávku zaplatíte hotově (nebo platební kartou přímo řidiči) při převzetí balíku. U zásilek na Slovensko uhradíte dobírku v EUR (u zásilek na Slovensko nelze zaplatit dobírku platební kartou).

Řidič PPL vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení a výši dobírky. Částku za zboží zaplatíte hotově nebo platební kartou přímo řidiči při převzetí zásilky.

  • dobírka je zpoplatněna poplatkem 19 Kč s DPH u dopravy PPL

Online platby přes GoPay         

Platební brána GoPay je systém vyvinutý pro internetové obchody. Zprostředkovává jednoduché, rychlé a bezpečné online platby. GoPay sdružuje platební metody většiny bank působících na českém trhu. Platební brána GoPay je provozovaná na základě povolení uděleného Českou národní bankou pro poskytování platebních služeb malého rozsahu a zároveň podléhá její stanovené kontrole.

  • mPeníze - rychlá online platba pro klienty mBank.    

  • MojePlatba - rychlá online platba pro klienty Komerční banky.    

  • ePlatby - rychlá online platba pro klienty Raiffeisenbank.

  • Fio banka - rychlá online platba pro klienty Fio banky.

  • Běžný bankovní převod


Průběh platby

Peníze jsou převedeny na účet prodejce během několika minut. Díky tomu může prodejce odeslat zboží rychleji. Bezpečnost transakce garantuje Vaše banka, protože platba probíhá přímo ve Vašem internetovém bankovnictví.

Po přihlášení do Vašeho internetového bankovnictví Vám bude předložen předvyplněný příkaz k úhradě obsahující všechny potřebné údaje k  platbě, který stačí jen potvrdit.

 

Platba kartou online přes GoPay

Použití platebních karet VISA, MasterCard a Maestro je pohodlným a bezpečným způsobem bezhotovostní platby. Na rozdíl od výběru z bankomatu je tento způsob platby bez bankovního poplatku. Pro platbu kartou na internetu musíte mít pro toto kartu aktivovanou - informujte se ve své bance.

Údaje ze své platební karty předáváte přímo bance, nikoli prodejci. Nikdo ze zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě.

Přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro.

 

Jak postupovat v případě problémů?

V objednávkovém formuláři vyberte způsob platby – platební kartou. Po odeslání objednávky budete přesměrováni do naší zpracovatelské banky, kde budete vyzváni k zadání údajů o Vaší kartě:

  • číslo platební karty

  • datum ukončení platnosti karty

  • CVV2/CVC2 – poslední trojčíslí předtištěné na podpisovém proužku Vaší karty

Tyto údaje zadáváte přímo bance, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití Vaší platební karty subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti.

Jak postupovat v případě problémů?

Pokud nám banka nepotvrdí platbu vaší kartou, může to být z následujících důvodů:

  • Údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně.

  • Na vaší kartě nemáte dostatek finančních prostředků.

  • Vyčerpali jste limit pro internetové transakce.

  • Vaši kartu nelze použít pro platbu na internetu – obraťte se na vaši banku a nechte si tento typ transakcí povolit.

  • Pokud netrváte na tomto způsobu platby, můžete si jej jednoduše změnit prostřednictvím odkazu v mailu, který od nás obdržíte - po jeho rozliknutí se vám nabídne kompletní nabídka plateb, kde si můžete vybrat jiný způsob.


"Okamžitý nákup s platbou později" (Twisto)    

Twisto je nová platební metoda, která boří zajeté standardy. Nakupovat jde od teď beze strachu ze špatně vybrané velikosti i bez peněz, protože díky Twistu máte možnost za svojí objednávku zaplatit až za 14 dní!

Objednáte si třeba parádní Conversky - v košíku zvolíte možnost "Okamžitý nákup s platbou později" - až přijdou, tak si je v klidu vyzkoušíte a jestli budou sedět, tak v nich hned můžete vyrazit. Na zaplacení máte celých 14 dní. No a když sedět nebudou, tak je do 14 dní vrátíte a neplatíte vůbec nic.

V čem je ten fígl?

Po objednání nám za vás zaplatí Twisto a jakmile vám zboží přijde, tak začíná běžet 14denní lhůta, během níž musíte zaplatit Twistu, nebo nám zboží vrátit. My se s Twistem pak finančně vyrovnáme a vy nemusíte nic řešit.

Co když mi zboží nebude vyhovovat?

Pokud Vám zboží nebude vyhovovat, zašlete ho na naši adresu. Neplaťte fakturu, která bude přiložena, pokud Vám zboží nevyhovuje. Jakmile balík obdržíme, informace o vrácení zboží předáme partnerovi Twisto a faktura bude zrušena. V případě, že si část zboží ponecháte, neplaťte dříve, dokud nebude požadavek námi zpracován. Od nás obdržíte dobropis a partner Twisto Vám zašle novou fakturu, která je již upravena a připravena k úhradě.

Jaké jsou hlavní výhody?

Kupte zboží jedním klikem - „Nechci vyplňovat číslo kreditky před vyzkoušením zboží"
Vyzkoušejte v pohodlí domova - „Nechci platit za zajíce v pytli, nebo za menší velikost"
Zaplaťte fakturu do 14 dní - „Zaplatím, až se mi to hodí"

 
GoPay
 
Copyright © 2012-2017 Urban Store, s.r.o., Koperníkova 794/6, Praha 2, PSČ 120 00
developed by [a-net group]
 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Přepnout na mobilní verzi webu.
Abyste u nás co nejsnadněji našli váš outfit, používáme cookies.